講 者:洪堯棟
時 間:101年10月12日 (星期五) 09:00~12:00
地 點:台中市西屯區甘肅路一段209號
題 目:「高效團隊與經營共識建立」
課程大綱:
1.職場溝通與團隊共識
2.團隊建立與團隊精神
3.1 + 1 < 2的團隊行為
4.1 + 1 > 2的團隊行為
5.1 + 1 > 2的領導行為
6.結論
摘要:
長期研究團隊的哈佛大學教授Richard Hackman表示,團隊理應能讓個人發揮更大的創意與生產力;但實情是,參與團隊後產生的效能很差,大多數時候,成員甚至連這個團隊究竟是要做什麼都意見不同。此外,哈佛大學Richard Larrick等學者的研究指出,強勢領導不利於團隊運作,因為成員認為領導者不願意、沒時間溝通,以及員工不被鼓勵發表意見。麻省理工學院研究高績效團隊,發現高績效的關鍵不在於團隊的討論內容,而是溝通方式。至於「魅力連結者」,則是積極而專注的傾聽者:主動走動,自在地與人打交道,對話簡短、有活力;與成員的溝通均等,確保成員,都有機會貢獻己力;傾聽和發言並重。
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