演講：中華民國青年創業協會 《談判與協商 -- 讓顧客心甘情願說「好」或「成交」》

中華民國青年創業協會專題演講
講 者：洪堯棟
時 間：101年7月4日 (星期三) 10:00~17:00
地 點：僑光科技大學僑光館B1-706研討室
題 目：談判與協商 - 讓顧客心甘情願說「好」或「成交」
摘 要：
本課程從社會心理學的角度，彙整學界與專家們的研究成果，提出多種改變他人態度與行為的原則與技巧，同時配合諸多實例加以說明。這些原則與技巧特別適用於增進業務員的銷售能力，以及提升行銷廣告的效益。當然，這些技巧也可廣泛運用於職場生活中，增進個人的人際影響力。(詳細課程內容與報名)
課程大綱：
1. 「影響他人」的型態
2. 「影響他人」的方法
3. 人的順從行為
4. 啟動談判與協商能力的原則
讓對方喜歡你
讓對方透露有利的資訊
讓對方信任你
讓對方覺得機會難得
讓對方做出承諾
讓對方虧欠你
讓他人協助你
讓對方覺得物超所值
讓對方接受你的價格
5. 結論