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2012年5月30日星期三

演講：中華民國青年創業協會《談判與協商 -- 讓顧客心甘情願說「好」或「成交」》

中華民國青年創業協會專題演講
講者：洪堯棟
時間：101年7月4日 (星期三) 10:00~17:00
地點：僑光科技大學僑光館B1-706研討室
題目：談判與協商 - 讓顧客心甘情願說「好」或「成交」
摘要：
本課程從社會心理學的角度，彙整學界與專家們的研究成果，提出多種改變他人態度與行為的原則與技巧，同時配合諸多實例加以說明。這些原則與技巧特別適用於增進業務員的銷售能力，以及提升行銷廣告的效益。當然，這些技巧也可廣泛運用於職場生活中，增進個人的人際影響力。(詳細課程內容與報名)
課程大綱：
1. 「影響他人」的型態
2. 「影響他人」的方法
3. 人的順從行為
4. 啟動談判與協商能力的原則
讓對方喜歡你
讓對方透露有利的資訊
讓對方信任你
讓對方覺得機會難得
讓對方做出承諾
讓對方虧欠你
讓他人協助你
讓對方覺得物超所值
讓對方接受你的價格
5. 結論

演講：台中中州扶輪社《說服力》

台中中州扶輪社例會專題演講
講者：洪堯棟
時間：2012年6月13日
地點：台中金典酒店13F菁英Ⅰ廳
題目：談「說服力」
摘要：
    我們終其一生都在說服他人：在家裡，說服自己的親人與小孩；在職場，說服部屬、上司、顧客以及供應商。許多專業人士的工作不外乎就是迅速地說服陌生人，影響對方的態度與行為，讓他人接受我們的觀念、想法與交易條件。
大綱：
1.   讓對方喜歡你
2.   讓對方信任你
3.   讓對方覺得機會難得
4.   讓他人協助你
5.   讓對方虧欠你
6.   讓對方害怕失去
7.   讓對方覺得物超所值
8.   結論

2012年3月20日星期二

演講：弘光科技大學健康事業管理系職涯講座《「完美面試」的秘密》

弘光科技大學健康事業管理系職涯講座
演講者：洪堯棟
時間：2012年3月21日
題目：「完美面試」的秘密
大綱：
1. 面試的關鍵因素
2. 面談的偏誤
3. 讓面試官喜歡你
    找出共同點/相似性
    具吸引力的外表
  有信心的肢體語言
   良好的第一印象
    展現對工作的興趣
    讚美對方
4. 面試前的準備

2012年2月27日星期一

職訓課程：中堅幹部承上啟下溝通管理訓練班(職訓局補助課程)

上課地點：逢甲大學中科校區（台中市西屯區東大路二段227號）

報名專線：04-2451-7250分機2411或6067粘靜予專案經理

上課時間：101/4/26∼101/6/21 每週四19：00∼21：50（共27小時）
講師：洪堯棟

課程大綱：

1.中階主管的困境、機會與態度 (3小時)

2.向上管理－讓高階主管協助完成工作 (3小時)

3.「帶人帶心」的團隊領導技巧（3小時）

4.職場協商與說服技巧（3小時）

5.掌握「非語言」溝通技巧（3小時）
6.「肢體語言」的領導魅力（3小時）

7.職場識人術－談「挖角」與「留才」從識才開始（3小時）

8.人脈經營與蓄積職場影響力（3小時）

9.與成功有約的職涯規劃（3小時）

課程介紹：

中階主管常常被忽視，甚至面臨種種困境，比如組織扁平化的衝擊、缺乏發展機會、卡在老闆與基層員工之間、感到不受老闆賞識，以及被部屬誤解。然而，中階主管扮演承上啟下的功能，傳遞、溝通策略與政策命令，管理專案任務，掌控部門資源分配、以及監控工作完成時限等重責大任。老闆必須重視中階主管流失所帶來的高成本，以及他們在執行策略和變革中的重要性。中階主管或即將成為中基主管的基層幹部，需要體認此階段工作的機會與困境，讓中階主管的歷練為下一個工作與職位奠定良好的基礎。

本課程主要在協助企業中堅幹部體認職場內、外部環境所帶來的可能衝擊，藉由向上管理、團隊帶領、組織溝通、說服技巧、人脈經營等日常管理中會面臨到的溝通管理為架構，提升本職學能與溝通管理實務技巧，成為組織內高潛力人才，也為職涯發展做好準備。

本班獲職訓局「產業人才投資計畫」補助，補助對象為年滿十五歲以上，具勞保、農保身份之在職勞工，符合資格者補助學費80％。